Hotelservice
Hotelzimmerreinigung
Handwerk
Ein Hotelzimmer so sorgfältig und effizient zu reinigen, dass es dem Gast in einem tadellosen Zustand übergeben werden kann – dies gehört zu unserem Handwerk, dem wir uns mit Hingabe und Freude verschrieben haben.
Anforderungen
Die Anforderungen an unsere Reinigungsteams sind hoch. Dessen sind sie sich bewusst. Wir erledigen Ihre Arbeiten mit Gründlichkeit und dem erforderlichen Blick fürs Detail.
Kosten
Die Kosten stehen immer in direktem Verhältnis zur aktuellen Zimmerbelegung. Der finanzielle Aufwand ist somit präzise kalkulierbar.
Zimmerreinigung inkl.
Wäschebestellung
Als Rundum-Service bieten wir unseren Partnern auf Wunsch auch die gesamte Bestellung der benötigten Wäsche in die Zimmerreinigung integriert an. Gerne arbeiten wir mit Ihrem vertraglich vereinbarten Anbieter zusammen. Dies bedeutet für Sie eine weitere Arbeitsentlastung und zusätzliche Einsparungen. Aufwand entsteht nur dann, wenn auch ein Ertrag erzeugt wird.
Housekeeping
Zentrale Aufgabe
Das Housekeeping ist unsere zentrale Aufgabe im Hotelgewerbe. Nirgendwo sonst werden vergleichbar viele Räume gepflegt und in Top-Zustand gehalten. Dies ist eine Herausforderung, die perfekte Organisation, einen straffen Zeitplan sowie eine solide Planung erfordert.
Leistungen
Unsere Leistungen im Housekeeping beinhalten die Planung und Organisation des gesamten hauswirtschaftlichen Bereichs. Dazu gehören der Einsatz der Mitarbeitenden auf der Grundlage von Reinigungs- und Hygieneplänen sowie die Kontrolle und Optimierung aller Arbeitsabläufe. Für die Führung und Kontrolle von Mitarbeitenden sowie die Einstellung, Schulung und Unterweisung neuer Kollegen*innen ist unsere Hauswirtschaftsleitung vor Ort verantwortlich.
Wir sind bei unseren
Partnern integriert
Die Teilnahme am täglichen Meeting ist für unsere Hauswirtschaftsleiter*innen selbstverständlich und Teil unserer Integration in das Partnerunternehmen. Tägliche Rapporte und Statistiken dokumentieren detailliert die durchgeführten Arbeiten und informieren über besondere Vorkommnisse. Ferner übernehmen wir auf Wunsch die Bestandsüberwachung und das Bestellwesen für das gesamte Arbeitsmaterial sowie für Hausannehmlichkeiten.
Überzeugen Sie sich selbst. Jetzt kostenlos und unverbindlich weitere Informationen oder ein Angebot anfordern!
Hauswirtschaftsleitung
Sozialkompetenz
Um auf allen Ebenen kommunizieren zu können, verfügen unsere Mitarbeitenden über eine hohe Sozialkompetenz und haben das notwendige unternehmerische Verständnis.
Aufgaben
Die Aufgaben unserer Hauswirtschaftsleitung mit ihren Gouvernanten sind so vielfältig wie anspruchsvoll. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Qualitäts- und Hygienestandards sowie aller operativen Abläufe im Housekeeping-Bereich. Sie führen die Etagenteams und leiten die Zimmermädchen in ihrer Arbeit an. Sie kontrollieren täglich alle öffentlichen Räume und sind zuständig für den Zimmer-Check, die Wäschebewirtschaftung und die Möblierung sowie die Dekoration des Hauses.
Die guten "Geister" Ihres Hotels
Vor allem aber sind unsere Gouvernanten die „guten Geister“ Ihres Hotels. Sie sind überall und bleiben dabei so unauffällig wie möglich, damit Ihre Gäste ungestört bleiben und sich wohlfühlen können.
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Stewarding
Schulung
Regelmässige Schulungen der Mitarbeitenden sind ebenso selbstverständlich wie ihre Ausrüstung mit entsprechender Arbeitskleidung.
Leistungen
Unser Stewarding arbeitet eng mit der Hotelküche zusammen und übernimmt die Reinigung des Geschirrs, der Gläser und Bestecke sowie aller Kochutensilien. Weitere Leistungen sind die tägliche Reinigung der Spülküche, der Küchengeräte und -anlagen (z.B. Herde und Fritteusen) sowie der Kühlhäuser und aller Bodenflächen. Dies alles unter Überwachung bzw. Einhaltung der HACCP-Standards sowie der Recycling- und Müllvorschriften. Gerne richten wir uns nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen und entwickeln massgeschneiderte Lösungen.
Kurz gesagt
Kurzgefasst: Unser Stewarding ist dafür verantwortlich, dass es hinter den Kulissen jeder kritischen Begutachtung standhält.
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Public-Area-Reinigung
Reinigung
Wir übernehmen hotelspezifisch die manuelle und maschinelle Reinigung und Pflege aller öffentlich zugänglichen Bereiche. Unser Service umfasst die Unterhaltung aller Bodenflächen der Lobby, des Restaurants und der Bar. Zusätzlich übernehmen wir die Reinigung der Toiletten sowie das Wischen und Abstauben relevanter Flächen.
Unterstützung
Wir unterstützen Sie bei der Erhaltung der makellosen Sauberkeit und tragen damit zum Werterhalt Ihres Hauses bei.
Portier- / Hausdienst
Was wir lösen
Koffer-, Minibar-, Wäschedienst usw. müssen 365 Tage im Jahr bereitstehen. Meist werden diese Leistungen durch einzelne Mitarbeitende oder kleine Teams bereitgestellt. Ein oder mehrere Ausfälle führen sofort zu relevantem Organisationsaufwand, Mehrkosten und fehlenden Leistungen. Gerade hier bietet es sich an, Dienste auszulagern und so Risiken und Aufwand an den externen Dienstleister zu übergeben.
Was sind Ihre Vorteile?
Sie bezahlen die Leistungen, die effektiv erbracht, vertraglich vereinbart oder zusätzlich „eingekauft“ wurden. Damit sparen Sie Geld und verbessern die Transparenz und Kalkulierbarkeit. Rekrutierungs- und Schulungsaufwand entfällt, und Ausfälle können Sie gelassen nehmen. Damit setzen Sie Ihr Geld gezielt ein, können sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und erhalten Franken für Franken mehr Leistung.
Was wir Ihnen abnehmen
Ob das Sammeln und Reinigen von Schmutzwäsche, das Entgegennehmen und Verteilen der sauberen Wäsche, das Saugen der Korridore, der eigentliche Kofferdienst oder der Minibarservice: Wir übernehmen für Sie massgeschneidert jede Aufgabe im Hausdienst. Im Paket mit weiteren Diensten bezahlen Sie nur dann, wenn auch effektiv ein Umsatz generiert oder eine Leistung für den Gast benötigt wurde (z.B. pro Minibar, Zimmer usw.).
